Audio y video
Señalización digital para administrar y distribuir contenidos en pantallas profesionales
Una plataforma centralizada puede publicar información, imágenes y video en una pantalla o en una red de dispositivos distribuidos en diferentes áreas o ubicaciones.
Dentro de la solución de Audio y video, la señalización digital se refiere a la integración de pantallas, reproductores, conectividad y software para organizar, programar y actualizar contenidos de comunicación visual.
En pocas palabras
La señalización digital reemplaza o complementa carteles estáticos mediante contenidos programables. Puede permitir que una organización administre mensajes, horarios, listas de reproducción y pantallas desde una plataforma común, según el alcance y la infraestructura disponible.
¿A qué se refiere el subservicio de señalización digital?
Se refiere al sistema que permite preparar, distribuir y reproducir contenidos digitales en pantallas destinadas a comunicación, orientación o información.
La solución puede utilizar una pantalla individual o una red distribuida en diferentes áreas, edificios o sucursales. El contenido puede organizarse por ubicación, grupo, horario o tipo de audiencia.
Además de las pantallas, el sistema puede contemplar reproductores, una plataforma de gestión, almacenamiento, conectividad, plantillas, permisos, monitoreo y documentación.
CMS y reproductor de señalización
CMS corresponde a Content Management System o sistema de gestión de contenidos. Permite organizar archivos, listas de reproducción, calendarios, usuarios y dispositivos.
El reproductor o media player recibe el contenido y genera la señal mostrada en la pantalla. Puede ser un equipo externo o una función integrada en determinados displays profesionales.
| Subservicio | Función principal | Consideración |
|---|---|---|
| Señalización digital | Administra, programa y distribuye contenidos. | Puede utilizar diferentes tipos de pantallas. |
| Videowall | Forma una superficie visual con varias pantallas. | Puede recibir contenido desde una plataforma de señalización. |
| Pantalla LED | Proporciona una superficie modular de LED directo. | También puede funcionar como destino de señalización. |
¿Cómo funciona un sistema de señalización digital?
El contenido se prepara en una plataforma, se asigna a pantallas o grupos y se reproduce conforme a una programación.
- Se definen los objetivos. Se identifican públicos, ubicaciones, mensajes y frecuencia de actualización.
- Se seleccionan las pantallas. Se revisan tamaño, orientación, brillo, horario y condiciones del espacio.
- Se prepara el contenido. Se organizan imágenes, videos, textos, plantillas o fuentes de información compatibles.
- Se programa la publicación. Los contenidos se asignan a dispositivos, grupos, fechas y horarios.
- Se distribuye al reproductor. La plataforma envía los archivos o instrucciones mediante la red definida.
- Se reproduce y supervisa. El sistema muestra el contenido y puede registrar estado o reproducción, según sus capacidades.
Programación y listas de reproducción
Una lista de reproducción organiza los contenidos que aparecerán en una pantalla. La programación determina cuándo se utiliza cada lista, campaña o mensaje.
La plataforma puede permitir horarios distintos por ubicación, días de la semana, temporadas o eventos, según las funciones disponibles.
Reproducción ante fallas de red
Algunos reproductores pueden almacenar previamente los archivos para continuar reproduciendo contenido local cuando la conexión se interrumpe.
La capacidad de operar sin conexión, actualizarse y reportar posteriormente su estado debe confirmarse para la plataforma seleccionada.
Aplicaciones de la señalización digital
Puede utilizarse donde una organización necesita actualizar información visual con mayor frecuencia que mediante señalización impresa.
Espacios habituales
- Recepciones y vestíbulos.
- Oficinas y áreas internas.
- Hoteles, restaurantes y comercios.
- Hospitales, clínicas y campus.
- Salas de espera y atención.
- Sucursales y espacios de servicio.
Contenidos que puede presentar
- Avisos y comunicación institucional.
- Directorios y orientación.
- Menús, servicios y promociones.
- Indicadores y tableros informativos.
- Calendarios, turnos y eventos.
- Video, imágenes y mensajes de campaña.
Componentes que puede contemplar
- Pantallas profesionales.
- Reproductores de contenido.
- Plataforma CMS.
- Conectividad, red y almacenamiento.
- Soportes, energía y canalizaciones.
- Plantillas, usuarios y documentación.
Ventajas de integrar señalización digital
- Actualización centralizada. Los mensajes pueden administrarse desde una plataforma común.
- Programación. El contenido puede cambiar según fechas y horarios.
- Segmentación. Cada pantalla o grupo puede recibir información diferente.
- Consistencia. Las plantillas ayudan a conservar una presentación uniforme.
- Escalabilidad. El sistema puede contemplar una pantalla o varias ubicaciones.
- Mayor flexibilidad. Los mensajes pueden cambiar sin sustituir material impreso.
Consideraciones para implementar señalización digital
El proyecto debe definir tanto la infraestructura como el proceso mediante el cual se crearán, aprobarán y mantendrán los contenidos.
- Objetivo: debe definirse qué información se comunicará y a quién.
- Ubicación: distancia, iluminación y orientación afectan la visibilidad.
- Horario: el tiempo de operación influye en el tipo de pantalla.
- Contenido: deben definirse formatos, resolución, duración y frecuencia de actualización.
- Responsables: conviene establecer quién crea, revisa, aprueba y publica.
- CMS: deben confirmarse usuarios, permisos, licencias y número de dispositivos.
- Red: deben revisarse conectividad, segmentación, ancho de banda y acceso remoto.
- Seguridad: contraseñas, actualizaciones e interfaces deben administrarse de forma controlada.
- Operación sin conexión: debe definirse qué contenido permanece cuando falla la red.
- Accesibilidad: texto, contraste, color, movimiento y destellos deben revisarse según el público.
- Mantenimiento: debe existir acceso a pantallas, reproductores y conexiones.
- Documentación: dispositivos, ubicaciones, cuentas y configuraciones deben quedar registrados.
Relación con otras soluciones de Audio y video
Cobertura y atención de proyectos en México
Solidem contempla la atención de proyectos relacionados con señalización digital en todo México, de acuerdo con las ubicaciones, cantidad de pantallas, infraestructura y alcance requerido.
Para una revisión inicial resulta útil contar con sedes, fotografías, medidas, horarios, contenidos previstos, frecuencia de actualización, conectividad e infraestructura existente.
Preguntas frecuentes sobre señalización digital
¿Qué incluye un sistema de señalización digital?
Puede incluir pantallas, reproductores, plataforma CMS, conectividad, soportes, programación, usuarios y documentación. El alcance depende de cada proyecto.
¿Qué es un CMS de señalización digital?
Es una plataforma para organizar contenidos, programar listas de reproducción, administrar usuarios y asignar publicaciones a pantallas o grupos.
¿Puede administrarse contenido en varias sucursales?
Sí, cuando la plataforma, las licencias y la conectividad permiten agrupar y administrar los reproductores instalados en diferentes ubicaciones.
¿Qué sucede si una pantalla pierde conexión?
Algunos reproductores pueden continuar mostrando contenido almacenado localmente. El comportamiento depende de la plataforma, la configuración y el contenido previamente descargado.
¿Puede reutilizarse una pantalla existente?
Puede reutilizarse cuando su estado, horario de operación, entradas, resolución, brillo y compatibilidad corresponden con el sistema propuesto.
Revisión de proyecto
¿Necesitas administrar contenidos en una red de pantallas?
Cuéntanos qué información deseas comunicar, cuántas pantallas necesitas y en qué ubicaciones se distribuirán.
Puedes incluir sedes, fotografías, horarios de operación, tipos de contenido, frecuencia de actualización, conectividad y pantallas existentes.